Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Hangi kişisel verilerinizi, neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz; kimlerle paylaşıyoruz, ne kadar saklıyoruz ve haklarınız neler.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
| Satıcı unvanı | Emrah Bulut (Kromografi) |
|---|---|
| Adres | Atakent Mah. 227. Sk. Olympiakent Sitesi D-10 Blok, No: 5/A İç Kapı No: 1, Küçükçekmece / İstanbul |
| Telefon | +90 532 440 71 44 |
| E-posta | info@kromografi.com |
| Vergi dairesi | Halkalı Vergi Dairesi Müdürlüğü |
| Vergi / T.C. kimlik no | 22246999306 |
| İnternet sitesi | kromografi.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri kategorisi | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; fatura için T.C. kimlik numarası veya vergi numarası |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş numarası, satın alınan paket, sipariş notu, sipariş geçmişi |
| Finans | Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, ödeme referans numarası, varsa havale dekontu bilgisi |
| İşlem güvenliği | Sunucu kayıtlarındaki IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zaman damgaları |
| Pazarlama | Çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım verileri |
Kart bilgileriniz bizde tutulmaz. Kart ile yapılan ödemelerde kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ekranına girilir. Bu veriler Kromografi'nin sunucularına hiçbir aşamada ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. Bize yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı ve işlem referans numarası iletilir.
3. İşleme Amaçları
- Siparişin alınması, hizmetin sunulması ve teslim edilmesi;
- Ödemenin tahsili, iadesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması;
- Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
- Talep, şikâyet ve destek başvurularının yanıtlanması;
- Sözleşmeden doğan hakların kullanılması ve uyuşmazlıkların çözümü;
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması;
- Açık rızanız varsa, kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi.
4. Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik (KVKK m.5/2-c) — sipariş, teslim ve ödeme verileri;
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) — fatura, muhasebe ve saklama yükümlülükleri;
- Meşru menfaat (m.5/2-f) — işlem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi;
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) — uyuşmazlık hâlinde kayıtların kullanılması;
- Açık rıza (m.5/1) — zorunlu olmayan çerezler ve ticari elektronik iletiler.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; sipariş formu, iletişim formu, teklif formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile internet sitesinin otomatik sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve gerektiği kadarıyla aktarılır:
| Alıcı | Amaç |
|---|---|
| Ödeme kuruluşu (PayTR) | Kart ödemesinin alınması, iade ve itiraz süreçleri |
| Bankalar | Havale/EFT tahsilatı ve iade |
| E-fatura / ön muhasebe sağlayıcısı | Fatura düzenlenmesi ve yasal kayıtların tutulması |
| Barındırma ve e-posta sağlayıcısı | Sitenin ve yazışmaların teknik olarak çalıştırılması |
| Mali müşavir | Muhasebe ve vergi yükümlülükleri |
| Yetkili kamu kurumları | Mevzuattan doğan bilgi ve belge talepleri |
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcıları kullanıldığı ölçüde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
7. Saklama Süreleri
- Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl;
- İletişim ve teklif formu kayıtları: son temastan itibaren 3 yıl;
- Teslim edilen iş dosyaları: teslimden itibaren 12 ay;
- Sunucu ve işlem güvenliği kayıtları: 1 yıl;
- Ziyaret istatistikleri: kimliğe bağlanamayacak biçimde, en fazla 120 gün.
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemez biçimde anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme;
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
- Hukuka aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte:
- E-posta ile info@kromografi.com adresine,
- Yazılı olarak Atakent Mah. 227. Sk. Olympiakent Sitesi D-10 Blok, No: 5/A İç Kapı No: 1, Küçükçekmece / İstanbul adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıtlanmaması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Çerezlerle toplanan veriler hakkında ayrıntı için Çerez Politikası, genel veri uygulamalarımız için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Son güncelleme: 17.10.2026. Bu metin Emrah Bulut (Kromografi) tarafından yayımlanmıştır.
